Miranda Bike Parts

Miranda Bike Parts

  • Digital Strategy
  • Websites & Apps

BRIEFING

A Miranda Bike Parts é uma marca portuguesa especializada no desenvolvimento de peças de elevada qualidade para bicicletas, principalmente elétricas, com mais de 65 anos no mercado.
No entanto, apesar de possuir marcas premium como a KTM, SCOTT, HAIBIKE, MONDRAKER e CANYON, a empresa não era muito conhecida do consumidor final, o que se refletiu numa baixa taxa de conversão na loja online.
Objetivos:

  • Aumentar as vendas online;
  • Aumentar o conhecimento da marca online junto do público-alvo.

STRATEGY

Um dos principais aspetos de uma Loja Online é reduzir as taxas de abandono do carrinho de compras, melhorando as taxas de conversão. Embora a empresa já possuísse uma loja online, a sua taxa de conversão foi muito reduzida.

Desta forma, foi desenvolvida uma estratégia de e-commerce assente em três eixos:

  • Desenvolvimento de uma loja online com o objetivo de aumentar as vendas e a conversão;
  • Desenvolvimento de uma estratégia de conteúdos - baseada numa estratégia integrada de Marketing Digital;
  • Aposte numa estratégia SEM: desenvolva plataforma SEO e campanhas no Google Adwords.
Miranda Bike Parts

ONLINE STORE

Foi desenvolvida uma nova loja online em prestashop, para garantir uma fácil navegação, um bom posicionamento nos motores de busca, um checkout fácil e uma elevada taxa de conversão da loja (capacidade de transformar visitantes em clientes efetivos).
Entre as principais diferenças entre a loja atual e a anterior destacam-se as ferramentas de conversão adicionadas, nomeadamente:

  • Implementação de registo pop-up com oferta de desconto;
  • Implementação da recuperação do carrinho via e-mail;
  • Campanhas de email marketing com a automação de marketing;
  • Campanhas de remarketing (na Google e no Facebook);
  • Implementação de códigos de conversão para todas as ações online - para ajudar a medir o desempenho das ações desenvolvidas;
  • Desenvolvimento de módulo de campanha no local: campanhas de descontos, Portes Grátis, pacotes, entre outros.

Outras otimizações foram implementadas em termos de processo e otimização, tais como:

  • Redução de páginas de checkout para checkout de página única;
  • Destacar os métodos de pagamento e os certificados de segurança;
  • Adição de zona de comentários e classificação do produto;
  • Adicionar imagens interativas e de alta qualidade dos produtos;
  • Optimização de texto para motores de busca;
  • Integração com blogues.
Miranda Bike Parts

RESULTS

No primeiro ano da nova loja, registou-se um aumento de encomendas de 866,67%. Devido às campanhas publicitárias online, não só o tráfego, mas também o volume de negócios dos canais online, tem crescido exponencialmente.

Digital Media

Foi elaborado um plano de meios digitais baseado em dois eixos:

  • Campanhas dedicadas à conversão diária online para os utilizadores que demonstrem interesse nos produtos comercializados pela empresa. O plano consiste em anúncios no motor de busca Google, banners de remarketing (para manter a marca sempre presente na mente dos visitantes recentes do site) e anúncios em vários sites que fazem parte da Rede de Display da Google.
  • Campanhas sazonais para aumentar a notoriedade da marca em mercados estratégicos. O plano é composto por anúncios display da Google, campanhas de vídeo no Youtube e email marketing.
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